Politique de confidentialité et données

La protection de vos données personnelles est essentielle. Cette politique détaille les informations collectées lors de votre navigation ou prise de contact sur notre site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer l’expérience utilisateur.

• Coordonnées (prénom, nom, adresse, e-mail, téléphone) fournies lors du formulaire de contact.
• Informations précisées sur l’estimation d’investissement et le type de service souhaité.
• Données techniques (adresse IP, navigateur, système) pour bon fonctionnement et sécurité du site.
• Historique d’utilisation et préférences liées à la navigation via cookies ou technologies similaires.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées uniquement dans le cadre de votre demande ou pour améliorer le service.

• Traiter et répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous.
• Adapter et personnaliser nos échanges, conseils ou propositions.
• Assurer la sécurité, le bon fonctionnement et la maintenance technique du site.
• Analyser de manière anonyme la fréquentation et les parcours visiteurs pour améliorer notre service.

Base légale de traitement

Le traitement est fondé sur votre consentement et l’exécution de toute demande formulée via nos formulaires.

Vos données ne sont transmises qu’aux personnes habilitées internes à notre équipe ou à nos prestataires techniques, exclusivement pour fournir nos services.

Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données à des tiers non liés à la gestion de votre demande ou à l’exploitation technique du site.

• Accès aux informations limité à notre équipe et prestataires techniques soumis à une obligation de confidentialité.
• Aucun usage commercial externe ou revente de vos données n’est pratiqué.
• Transfert hors UE uniquement dans le respect du RGPD ou des garanties équivalentes reconnues par la CNIL.

Sécurité des données

Vos données sont protégées par des mesures organisationnelles et techniques adaptées (accès restreint, chiffrement, sauvegardes, audits) afin d’en prévenir l’accès ou la divulgation non autorisés.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, rectification, effacement, opposition et portabilité.

• Demander l’accès à l’ensemble des données collectées vous concernant.
• Rectifier des informations inexactes ou demander l’effacement de vos données.
• Retirer votre consentement ou vous opposer à certains traitements.
• Exercer votre droit à la portabilité des données (transfert sur demande).

Cookies et technologies similaires

Des cookies sont utilisés pour assurer le fonctionnement optimal du site, faciliter votre navigation et recueillir des statistiques anonymes.

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Contact RGPD

Pour toute question ou exercice de vos droits sur les données, contactez notre DPO ou utilisez le formulaire en ligne.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons réviser cette politique : la date de dernière mise à jour figure en bas de page.